Köp & Leveransvillkor

Home By Sweden AB 556936-3004 ingår endast avtal med myndig person (18 år).

Är man under 18 år krävs målsmans tillstånd. 

Avtalet ingås när du har godkänt din beställning. Därefter skickar vi en orderbekräftelse via e-post.

I priserna ingår 25% moms.

Vi reserverar oss för eventuella prisfel.

Beräknad leveranstid

Om den finns i lager 1-3 dagar annars 3-5 arbetsdagar.

Leverans

Home By Sweden skickar alla paket med DHL, fraktkostnad 90 kr (inom Sverige) om du handlar för minde än 500 kr annars fraktfritt. Leveransen sker till ett paketombud nära dig.

Du har även möjligt att kostnadsfritt hämta varorna i butiken.

Transportskador.

Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det till support@homebysweden.se

Försening.

Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid. Vill du häva ditt köp på grund av fördröjd leveranstid och har förskottsbetalat återförs pengarna tillbaka till ditt konto inom 7 dagar.

Ångerrätt, byte & reklamation

Ångerrätt & byte.

Du har full ånger- och bytesrätt inom 30 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick med alla lappar och etiketter.

Byten.

Vid eventuellt utnyttjande av returrätt betalar du fraktkostnaden. Ett normalt paket kostar ca 90 kr att returnera beroende på vikt/volym och vilken aktör du skickar försändelsen med. Retur skickas till vår företagsadress och adressen finner du på sidan om oss.

Tänk på att du ansvarar för att varorna kommer fram hela till oss. Packa därför gärna varorna noggrant så att de inte skadas och gärna med en spårbar försändelse, t.ex. paket eller rekommenderat brev. Vid retur av paket från utlandet är det viktigt att märka paketet med RETUR för att undvika extra kostnader. Ångerrätt gäller inte för måttanpassade produkter enligt dina instruktioner.

Öppet köp.

Du kan returnera dina varor till Home By Sweden inom 30 dagar och få pengarna tillbaka om du ångrat dig. Kontakta kundtjänst för hur du går tillväga.

Vid eventuellt utnyttjande av öppet köp betalar du fraktkostnaden.

Reklamation/Fel.

Om du reklamerar din vara på grund av en skada eller att vi felexpedierat din order kan du välja mellan att få en ny vara eller full återbetalning. Kontakta alltid Home By Sweden innan du skickar tillbaka varan. 

Returer skickas till:


Home By Sweden AB
Handelsvägen 12B
343 33 Älmhult
Sweden

Betalsätt

Alla varor förblir Home By Sweden’s egendom tills dess full betalning kommit bolaget tillhanda. Alla försök till bedrägeri polisanmäls. Home By Sweden förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Betalningssätt

Du kan välja mellan följande betalningssätt:


  1. Direktbetalning via din Internetbank: Handelsbanken, Nordea eller Swedbank.
  2. Delbetalning via Klarna.
  3. Faktura via Klarna med 14 dagar som betalningsvillkor.
  4. Kortbetalning med VISA, MasterCard eller American Express.

1. Direktbetalning

Home By Sweden erbjuder säker direktbetalning via din Internetbank, för dig som är kund i Handelsbanken, Nordea eller Swedbank. Vid betalningen slussas du automatiskt till din Internetbank där du loggar in på vanligt sätt. Pengarna dras sedan direkt från ditt bankkonto i samband med att du godkänner transaktionen.

2. Delbetalning via Klarna

Vi erbjuder tillsammans med Klarna delbetalningsmöjligheter på 3, 12, eller 36 månader. En delbetalning på 3 eller 12 månader betalas med 0% ränta, medan du betalar en ränta på 9,95% om du delar upp betalningen på 36 månader. Det tillkommer för varje delbetalningsupplägg även en uppläggningsavgift på 95-295 kr samt en aviseringsavgift på 29 kr per månad.

I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du bekräftar din order och delbetalningsansökan gör Klarna en sedvanlig kreditupplysning. Du får genast besked om din ansökan har beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du välja ett annat betalningssätt i kassan. Nedan ser du de villkor som gäller för delbetalning.

Delbetalning Ränta Uppläggningsavgift Aviseringsavgift
3 månader 0% 95 kr 29 kr

Effektiv ränta vid ett köp på 10 000 kr med 0% ränta i 12 månader blir 12,31%. Läs gärna Klarns fullständiga kontovillkor.

3. Faktura

Vid betalning mot faktura gäller betalningstiden 14 dagar från den dag dina varor skickas från oss. För att kunna använda dessa betalningsalternativ krävs ditt personnummer och en godkänd kreditbedömning hos vår partner samt att din order sänds till din folkbokföringsadress. Kreditbedömningen resulterar inte i en notering av omfrågningen hos kreditinstitut. När du handlar för mer än 6000 kr eller vill dela upp betalningen krävs även information om din årsinkomst. Avgift för fakturera mig är 0 kr. Fullständiga villkor redovisas tydligt i kassan.

4. Kortbetalning

Du kan alltid känna dig trygg i att handla med svenska kort utställda av VISA, MasterCard Eller American Express på Home By Sweden. Vi samarbetar med DIBS Payment Services, som är Nordens ledande leverantör av betaltjänster via Internet och certifierade enligt kortindustrins nya skärpta säkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat, där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till Home By Sweden där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört.

Person uppgifts lagen.

PUL

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. Home BySweden skyddar dina personuppgifter enligt PUL. Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade. Betalnings och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet.

Reservation & Force majeure.

Reservation.

Home By Sweden reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Home By Sweden reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi gör allt vad vi kan för att få så bra bilder och beskrivningar som det bara går. Home By Sweden förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.

Force majeure.

Home By Sweden är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.